Animated GIF

الشروط والأحكام

مرحبًا بكم في الفئة الملكية. تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقع Royal Class للسياحة والسفر (RCT).

يقع مكتب Royal Class للسياحة والسفر (RCT) في: ص.ب: 5573 أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة، الكرامة، البرج الوردي، M1

عند الوصول إلى هذا الموقع، نفترض أنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل. لا تستمر في استخدام موقع وكالة السفر Royal Class LLC إذا كنت لا تقبل جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذه الصفحة.

تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام، وبيان الخصوصية، وإشعار التنصل وأي أو جميع الاتفاقيات: “العميل”، أنت و”لك” تشير إليك، الشخص الذي يصل إلى هذا الموقع ويقبل شروط وأحكام الشركة. “الشركة”، أنفسنا، نحن، لنا و”نحن” تشير إلى شركتنا. الطرف، الأطراف، أو “نحن” تشير إلى كل من العميل ونفسنا، أو إما العميل أو أنفسنا. تشير جميع المصطلحات إلى العرض والقبول والاعتبار للدفع اللازم للقيام بعملية مساعدتنا للعميل بأكثر الطرق ملاءمة، سواء من خلال اجتماعات رسمية لفترة محددة، أو بأي وسيلة أخرى، بغرض واضح هو تلبية احتياجات العميل فيما يتعلق بتوفير الخدمات/المنتجات المحددة من قبل الشركة، وفقًا للقانون السائد في دولة الإمارات العربية المتحدة. يتم اعتبار أي استخدام للتسميات المذكورة أعلاه أو كلمات أخرى في المفرد، الجمع، الأحرف الكبيرة و/أو هو/هي أو هم، قابلة للتبادل وبالتالي تشير إلى نفس الشيء.

الكوكيز

نستخدم الكوكيز. من خلال استخدام موقع وكالة السفر Royal Class LLC، فإنك توافق على استخدام الكوكيز وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالفئة الملكية. تستخدم معظم المواقع التفاعلية الحديثة الكوكيز لتمكيننا من استرجاع تفاصيل المستخدم في كل زيارة. تُستخدم الكوكيز في بعض مناطق موقعنا لتمكين وظائف هذه المنطقة وتسهيل الاستخدام للزوار. قد تستخدم بعض شركائنا في الإعلانات/التسويق أيضًا الكوكيز.

  • الحجز: تخضع جميع الحجوزات لمدى التوفر وسيتم تأكيدها عند استلام وديعة غير قابلة للاسترداد.
  • الدفع: يجب استلام الدفعة الكاملة قبل [X] يومًا على الأقل من تاريخ المغادرة. قد يؤدي عدم الدفع خلال هذه الفترة إلى إلغاء الحجز.
  • الأسعار: تخضع جميع الأسعار للتغيير دون إشعار مسبق بسبب تقلبات العملة ورسوم الوقود الإضافية والضرائب وغيرها من الظروف غير المتوقعة.
الترخيص

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تمتلك Royal Class للسياحة والسفر (RCT) و/أو المرخصين لها حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد على موقع Royal Class للسياحة والسفر (RCT). جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك عرض و/أو طباعة صفحات من https://rct-uae.com لاستخدامك الشخصي، وذلك وفقًا للقيود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.

يجب ألا تقوم بـ:

  • إعادة نشر المواد من https://rct-uae.com
  • بيع أو تأجير أو ترخيص فرعي للمواد من https://rct-uae.com/.
  • استنساخ أو تكرار أو نسخ المواد من https://rct-uae.com/
  • إعادة توزيع المحتوى من RCT (ما لم يكن المحتوى مصممًا خصيصًا لإعادة التوزيع).
الارتباط بمحتوانا

يمكن للمنظمات التالية الارتباط بموقعنا الإلكتروني دون الحصول على موافقة خطية مسبقة:

الوكالات الحكومية.
محركات البحث.
منظمات الأخبار.
موزعو الدلائل الإلكترونية عندما يقومون بإدراجنا في الدليل، يمكنهم الارتباط بموقعنا بنفس الطريقة التي يقومون بها بإنشاء روابط لمواقع الأعمال الأخرى المدرجة.
الأعمال المعتمدة على مستوى النظام باستثناء المنظمات غير الربحية، ومراكز التسوق الخيرية، ومجموعات جمع التبرعات الخيرية التي لا يمكنها إنشاء روابط لموقعنا.
يمكن لهذه المنظمات الارتباط بصفحتنا الرئيسية، أو المنشورات، أو معلومات مواقع الويب الأخرى بشرط أن يكون الرابط: (أ) ليس مضللًا بأي شكل من الأشكال؛ (ب) لا يوحي زورًا بالرعاية أو التأييد أو الموافقة من الطرف الرابط ومنتجاته أو خدماته؛ و (ج) يتناسب ضمن سياق موقع الطرف الرابط.

قد نعتبر ونوافق، وفقًا لتقديرنا الخاص، على طلبات روابط أخرى من الأنواع التالية من المنظمات:

مصادر المعلومات التجارية و/أو الاستهلاكية المعروفة عمومًا.
مواقع مجتمع الدوت كوم.
الجمعيات أو المجموعات الأخرى التي تمثل الجمعيات الخيرية، بما في ذلك مواقع التبرع.
موزعو الدلائل الإلكترونية.
بوابات الإنترنت.
شركات المحاسبة، والقانون، والاستشارات التي تكون عملاؤها الأساسيون من الأعمال.
المؤسسات التعليمية والجمعيات التجارية.
سنوافق على طلبات الروابط من هذه المنظمات إذا حددنا أن: (أ) الرابط لن يعكس بشكل سلبي علينا أو على أعمالنا المعتمدة (على سبيل المثال، لا يُسمح للجمعيات التجارية أو المنظمات الأخرى التي تمثل أنواع الأعمال المشبوهة بشكل متأصل، مثل فرص العمل من المنزل، بالارتباط)؛ (ب) لا تمتلك المنظمة سجلًا غير مرضٍ لدينا؛ (ج) الفائدة التي سنجنيها من الظهور المرتبط بالرابط تفوق غياب Royal Class؛ و (د) حيث يكون الرابط في سياق معلومات الموارد العامة أو متسقًا بخلاف ذلك مع المحتوى التحريري في نشرة إخبارية أو منتج مشابه يعزز مهمة المنظمة.

يمكن لهذه المنظمات الارتباط بصفحتنا الرئيسية، أو المنشورات، أو معلومات مواقع الويب الأخرى بشرط أن يكون الرابط: (أ) ليس مضللًا بأي شكل من الأشكال؛ (ب) لا يوحي زورًا بالرعاية أو التأييد أو الموافقة من الطرف الرابط ومنتجاته أو خدماته؛ و (ج) يتناسب ضمن سياق موقع الطرف الرابط.

إذا كنت من بين المنظمات المذكورة في الفقرة 2 أعلاه وترغب في الارتباط بموقعنا، يجب عليك إبلاغنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]. يرجى تضمين اسمك، واسم منظمتك، ومعلومات الاتصال (مثل رقم الهاتف و/أو عنوان البريد الإلكتروني) بالإضافة إلى عنوان URL لموقعك، وقائمة بأي عناوين URL التي تنوي الارتباط بها بموقعنا، وقائمة بعناوين URL على موقعنا التي ترغب في الارتباط بها. يرجى الانتظار لمدة 2-3 أسابيع للحصول على رد.

يمكن للمنظمات المعتمدة إنشاء روابط لموقعنا الإلكتروني على النحو التالي:

باستخدام اسم شركتنا؛ أو
باستخدام عنوان المورد الموحد (عنوان الويب) المرتبط؛ أو
باستخدام أي وصف آخر لموقعنا الإلكتروني أو المواد المرتبطة التي تتناسب ضمن سياق وتنسيق المحتوى على موقع الطرف الرابط.
لن يُسمح باستخدام شعار (cname) أو أي عمل فني آخر للارتباط دون وجود اتفاقية ترخيص علامة تجارية.

إطارات

بدون موافقة مسبقة وإذن خطي صريح، لا يمكنك إنشاء إطارات حول صفحاتنا على الويب أو استخدام تقنيات أخرى تغير بأي شكل من الأشكال العرض المرئي أو مظهر موقعنا.

مسؤولية المحتوى

لن نتحمل أي مسؤولية أو liability عن أي محتوى يظهر على موقعك الإلكتروني. توافق على تعويضنا والدفاع عنا ضد جميع المطالبات الناشئة عن أو المرتبطة بموقعك. لا يجوز أن تظهر أي رابط(ات) على أي صفحة في موقعك أو ضمن أي سياق يحتوي على محتوى أو مواد يمكن تفسيرها على أنها تشهيرية أو فاحشة أو إجرامية، أو التي تنتهك أو تتعارض مع، أو تؤيد انتهاك أو أي خرق آخر، لأي حقوق طرف ثالث.

حجز الحقوق

نحتفظ بالحق في أي وقت وفي تقديرنا الخاص بطلب إزالة جميع الروابط أو أي رابط معين لموقعنا. توافق على إزالة جميع الروابط إلى موقعنا على الفور عند تقديم مثل هذا الطلب. كما نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وسياسة الروابط في أي وقت. من خلال الاستمرار في الارتباط بموقعنا، توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام الخاصة بالروابط.

إزالة الروابط من موقعنا

إذا وجدت أي رابط على موقعنا أو أي موقع مرتبط غير مقبول لأي سبب من الأسباب، يمكنك الاتصال بنا بشأن ذلك. سننظر في الطلبات لإزالة الروابط، لكننا لن نكون ملزمين بذلك أو بالرد عليك مباشرة.

بينما نسعى جاهدين لضمان أن المعلومات على هذا الموقع صحيحة، فإننا لا نضمن اكتمالها أو دقتها؛ كما أننا لا نلتزم بضمان استمرار توفر الموقع أو أن المواد الموجودة على الموقع تظل محدثة.

الدفع

سيتم حكم أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو تتعلق بهذا الموقع وفقًا للقوانين في الإمارات العربية المتحدة.

الإمارات العربية المتحدة هي بلد الإقامة الخاص بنا.

لا يجوز للعميل الذي يستخدم الموقع والذي يعتبر قاصرًا / دون سن 18 عامًا التسجيل كمستخدم للموقع، ولا يجوز له إجراء معاملات أو استخدام الموقع (يتم ذكر سن الرضا وفقًا للقانون المعمول به).

إذا قمت بإجراء الدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا، فسيتم تقديم التفاصيل المطلوبة منك مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن. (يجب تنشيط شهادة SSL على الموقع قبل تضمين هذا البيان).

يجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.

طريقة الدفع

نقبل المدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الائتمان / الخصم Visa و MasterCard بالدرهم الإماراتي (أو أي عملة متفق عليها أخرى).

سياسة التسليم

لن تتعامل https://rct-uae.com/ أو تقدم أي خدمات أو منتجات لأي من الدول المدرجة في عقوبات مكتب التحكم في الأصول الأجنبية (OFAC) وفقًا لقوانين الإمارات العربية المتحدة.

سياسة الاسترداد / الإرجاع

ستتم معالجة الاستردادات فقط من خلال وسيلة الدفع الأصلية. نحتفظ بالحق في رفض أو قبول طلبات استرداد تكاليف الجولات / الخدمات من قبل المسافرين بعد النظر في عدة جوانب تتعلق بالجولة، مثل عدد المشاركين وسياسات الإلغاء لدى الموردين (الفنادق، الخطوط الجوية، السفارات، مشغلي الحافلات، إلخ). سيستغرق معالجة الاسترداد ما لا يقل عن 15 إلى 30 يوم عمل. لن يتم إصدار أي استرداد على الإطلاق في حالات القوة القاهرة، وإذا لم يستخدم العميل أي من الخدمات مثل الفنادق، والرحلات البحرية، والوجبات، ورسوم الدخول، والجولات الاختيارية، إلخ، أثناء الجولة بسبب أسباب شخصية، أو التأخر في الحضور، أو مشكلات صحية، إلخ. تتحمل مسؤولية متابعة استرداد المبلغ مع البنك الخاص بهم للتحقق من إيداع المبلغ في بطاقاتهم الائتمانية.

سياسة الحجز

قد تؤدي الحجوزات المتعددة إلى ظهور عدة تسجيلات في كشف حساب حامل البطاقة الشهري.

إخلاء المسؤولية

إلى الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به، نحن نستثني جميع التمثيلات والضمانات والشروط المتعلقة بموقعنا واستخدام هذا الموقع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي ضمانات ضمنية بموجب القانون فيما يتعلق بالجودة المرضية، الملاءمة للغرض و/أو استخدام العناية المعقولة والمهارة). لا شيء في هذا الإخلاء من المسؤولية:

يحد أو يستثني مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.
يحد أو يستثني مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الاحتيال أو التمثيل الاحتيالي.
يحد من أي من مسؤولياتنا أو مسؤولياتك بأي شكل غير مسموح به بموجب القانون المعمول به.
يستثني أي من مسؤولياتنا أو مسؤولياتك التي قد لا يتم استثناؤها بموجب القانون المعمول به.
تكون حدود واستثناءات المسؤولية المحددة في هذا القسم وفي أماكن أخرى من هذا الإخلاء من المسؤولية: (أ) خاضعة للفقرة السابقة؛ و(ب) تحكم جميع المسؤوليات الناشئة بموجب هذا الإخلاء أو المتعلقة بموضوع هذا الإخلاء، بما في ذلك المسؤوليات الناشئة عن العقد، أو في الأضرار (بما في ذلك الإهمال) ولخرق الواجبات القانونية.

إلى الحد الذي يتم فيه تقديم الموقع والمعلومات والخدمات على الموقع مجانًا، لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا باستخدام المعلومات أدناه.

Royal Class Tours

P.O BOX:5573 Abu Dhabi

UAE AL Khalidiya, Pink Tower, M1

[email protected]

arrow